{"id":642,"date":"2021-06-22T14:51:24","date_gmt":"2021-06-22T12:51:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krex.pl\/en\/?page_id=642"},"modified":"2022-06-06T10:57:04","modified_gmt":"2022-06-06T08:57:04","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.krex.pl\/en\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Regulamin sklepu"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group container-narrow mb-60\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Regulamin sklepu internetowego Sklep Krex<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>okre\u015blaj\u0105cy m.in.&nbsp;zasady zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy poprzez Sklep, zawieraj\u0105cy najwa\u017cniejsze informacje o&nbsp;Sprzedawcy, Sklepie oraz&nbsp;o&nbsp;prawach Konsumenta<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Postanowienia dotycz\u0105ce Przedsi\u0119biorcy uprzywilejowanego<\/strong><strong>\u202f<\/strong><strong>maj\u0105 zastosowanie do&nbsp;um\u00f3w zawartych od&nbsp;dnia 1 stycznia 2021<\/strong><strong>\u202f<\/strong><strong>r.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>SPIS TRE\u015aCI<\/strong><br><strong>\u00a7 1<\/strong>&nbsp;Definicje<br><strong>\u00a7 2<\/strong>&nbsp;Kontakt ze&nbsp;Sprzedawc\u0105<br><strong>\u00a7 3<\/strong>&nbsp;Wymogi techniczne<br><strong>\u00a7 4<\/strong>&nbsp;Zakupy w&nbsp;Sklepie<br><strong>\u00a7 5<\/strong>&nbsp;P\u0142atno\u015bci<br><strong>\u00a7 6<\/strong>&nbsp;Realizacja zam\u00f3wienia<br><strong>\u00a7 7<\/strong>&nbsp;Prawo odst\u0105pienia od&nbsp;umowy<br><strong>\u00a7 8<\/strong>&nbsp;Wyj\u0105tki od&nbsp;prawa odst\u0105pienia od&nbsp;umowy<br><strong>\u00a7 9<\/strong>&nbsp;Reklamacje<br><strong>\u00a7 10<\/strong>&nbsp;Dane osobowe<br><strong>\u00a7 11<\/strong>&nbsp;Zastrze\u017cenia<br><strong>Za\u0142\u0105cznik nr&nbsp;1:<\/strong>&nbsp;Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od&nbsp;umowy<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 1 DEFINICJE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Dni robocze<\/strong>&nbsp;\u2013 dni od&nbsp;poniedzia\u0142ku do&nbsp;pi\u0105tku za&nbsp;wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od&nbsp;pracy.<br><strong>Konsument<\/strong>&nbsp;\u2013 konsument w&nbsp;rozumieniu przepis\u00f3w Kodeksu cywilnego.<br><strong>Konto<\/strong>&nbsp;\u2013 uregulowana odr\u0119bnym regulaminem nieodp\u0142atna funkcja Sklepu (us\u0142uga \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105), dzi\u0119ki kt\u00f3rej&nbsp;Kupuj\u0105cy mo\u017ce za\u0142o\u017cy\u0107 w&nbsp;Sklepie swoje indywidualne konto.<br><strong>Kupuj\u0105cy<\/strong>&nbsp;\u2013 ka\u017cdy podmiot kupuj\u0105cy w&nbsp;Sklepie.<br><strong>Kupuj\u0105cy uprzywilejowany<\/strong>&nbsp;\u2013 Konsument lub Przedsi\u0119biorca uprzywilejowany.<br><strong>Przedsi\u0119biorca uprzywilejowany<\/strong>&nbsp;\u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze&nbsp;Sprzedawc\u0105 umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z&nbsp;jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, ale&nbsp;nieposiadaj\u0105c\u0105 dla niej charakteru zawodowego (definicja obowi\u0105zuje dla um\u00f3w zawartych od&nbsp;dnia 1 stycznia 2021 r.).<br><strong>Punkt odbioru<\/strong>&nbsp;\u2013 punkt znajduj\u0105cy si\u0119 pod&nbsp;adresem ul.&nbsp;Kolejowa 2A, 18-210 Szepietowo.<br><strong>Regulamin<\/strong>&nbsp;\u2013 niniejszy regulamin.<br><strong>Sklep<\/strong>&nbsp;\u2013 sklep internetowy Sklep Krex prowadzony przez&nbsp;Sprzedawc\u0119 pod&nbsp;adresem https:\/\/www.krex.pl\/en\/sklep\/.<br><strong>Sprzedawca<\/strong>&nbsp;\u2013 KREX SP\u00d3\u0141KA Z&nbsp;OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 z&nbsp;siedzib\u0105 pod&nbsp;adresem ul.&nbsp;Kleszczelowska 84 A, 17-100 Bielsk Podlaski, wpisana do&nbsp;Krajowego Rejestru S\u0105dowego \u2013 rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w przez&nbsp; S\u0104D REJONOWY W&nbsp;BIA\u0141YMSTOKU, XII WYDZIA\u0141 GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU S\u0104DOWEGO, pod&nbsp;nr&nbsp;KRS 0000118550, NIP 5422424624, nr REGON 050583379, kapita\u0142 zak\u0142adowy 1150000,00 z\u0142.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 2 KONTAKT ZE&nbsp;SPRZEDAWC\u0104<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Adres pocztowy: ul.&nbsp;Kleszczelowska 84 A, 17-100 Bielsk Podlaski<\/li><li>Adres e-mail: sklep@www.krex.pl<\/li><li>Telefon: 532748355<\/li><li>Adres do&nbsp;zwrotu towaru (w&nbsp;przypadku odst\u0105pienia od&nbsp;umowy): ul.&nbsp;Kolejowa 2A, 18-200 Szepietowo<\/li><li>Adres do&nbsp;wys\u0142ania reklamowanego towaru: ul.&nbsp;Kolejowa 2A, 18-210 Szepietowo<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"mt-30 wp-block-heading\"><strong>\u00a7 3 WYMOGI TECHNICZNE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Dla prawid\u0142owego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:<ul><li>urz\u0105dzenie z&nbsp;dost\u0119pem do&nbsp;Internetu<\/li><li>przegl\u0105darka internetowa obs\u0142uguj\u0105ca JavaScript oraz&nbsp;pliki cookies.<\/li><\/ul><\/li><li>Dla z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia w&nbsp;Sklepie, poza wymogami okre\u015blonymi w&nbsp;ust. 1, niezb\u0119dne jest aktywne konto e-mail.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"mt-30 wp-block-heading\"><strong>\u00a7 4 ZAKUPY W&nbsp;SKLEPIE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Ceny towar\u00f3w widoczne w&nbsp;Sklepie s\u0105 ca\u0142kowitymi cenami za&nbsp;towar.<\/li><li>Sprzedawca zwraca uwag\u0119, \u017ce&nbsp;na&nbsp;ca\u0142kowit\u0105 cen\u0119 zam\u00f3wienia sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 wskazane w&nbsp;Sklepie: cena za&nbsp;towar oraz, je\u015bli w&nbsp;danym przypadku ma to&nbsp;zastosowanie, koszty dostawy towaru.<\/li><li>Wybrany do&nbsp;kupienia towar nale\u017cy doda\u0107 do&nbsp;koszyka w&nbsp;Sklepie.<\/li><li>Nast\u0119pnie Kupuj\u0105cy wybiera z&nbsp;dost\u0119pnych w&nbsp;Sklepie: spos\u00f3b dostawy towaru oraz&nbsp;metod\u0119 p\u0142atno\u015bci za&nbsp;zam\u00f3wienie, a tak\u017ce podaje dane niezb\u0119dne do&nbsp;zrealizowania z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia.<\/li><li>Zam\u00f3wienie zostaje z\u0142o\u017cone w&nbsp;momencie potwierdzenia jego tre\u015bci i&nbsp;zaakceptowania Regulaminu przez&nbsp;Kupuj\u0105cego.<\/li><li>Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia jest to\u017csame z&nbsp;zawarciem umowy sprzeda\u017cy pomi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a&nbsp;Sprzedawc\u0105.<\/li><li>Sprzedawca przeka\u017ce Kupuj\u0105cemu uprzywilejowanemu potwierdzenie zawarcia umowy sprzeda\u017cy na&nbsp;trwa\u0142ym no\u015bniku najp\u00f3\u017aniej w&nbsp;momencie dostarczenia towaru.<\/li><li>Kupuj\u0105cy mo\u017ce zarejestrowa\u0107 si\u0119 w&nbsp;Sklepie, tj.&nbsp;za\u0142o\u017cy\u0107 w&nbsp;nim Konto, lub dokonywa\u0107 zakup\u00f3w bez&nbsp;rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy ka\u017cdym ewentualnym zam\u00f3wieniu.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"mt-30 wp-block-heading\"><strong>\u00a7 5 P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Za&nbsp;z\u0142o\u017cone zam\u00f3wienie mo\u017cna zap\u0142aci\u0107, w&nbsp;zale\u017cno\u015bci od&nbsp;wyboru Kupuj\u0105cego:<ol><li>zwyk\u0142ym przelewem na&nbsp;rachunek bankowy Sprzedawcy;<\/li><li>za&nbsp;po\u015brednictwem platformy p\u0142atniczej:<ul><li>Przelewy24<\/li><\/ul><\/li><li>got\u00f3wk\u0105 w&nbsp;momencie odbioru osobistego towaru.<\/li><\/ol><\/li><li>W&nbsp;przypadku wybrania przez&nbsp;Kupuj\u0105cego p\u0142atno\u015bci z&nbsp;g\u00f3ry, za&nbsp;zam\u00f3wienie nale\u017cy zap\u0142aci\u0107 w terminie 5 dni roboczych od&nbsp;z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia. W przypadku nie dotrzymania tego terminu Sprzedawca mo\u017ce anulowa\u0107 nieop\u0142acone zam\u00f3wienie.<\/li><li>Sprzedawca informuje, \u017ce&nbsp;w&nbsp;przypadku niekt\u00f3rych metod p\u0142atno\u015bci, ze&nbsp;wzgl\u0119du na&nbsp;ich specyfik\u0119, op\u0142acenie zam\u00f3wienia t\u0105 metod\u0105 jest mo\u017cliwe wy\u0142\u0105cznie bezpo\u015brednio po&nbsp;z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia.<\/li><li>Kupuj\u0105cy dokonuj\u0105c zakup\u00f3w w&nbsp;Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez&nbsp;Sprzedawc\u0119. Kupuj\u0105cy ma prawo wycofa\u0107 swoj\u0105 akceptacj\u0119.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"mt-30 wp-block-heading\"><strong>\u00a7 6 REALIZACJA ZAM\u00d3WIENIA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Sprzedawca jest obowi\u0105zany do\u00a0dostarczenia towaru bez\u00a0wad.<\/li><li>Termin realizacji zam\u00f3wienia wynosi 7 dni roboczych.<\/li><li>W\u00a0przypadku, gdy\u00a0Kupuj\u0105cy wybra\u0142 p\u0142atno\u015b\u0107 z\u00a0g\u00f3ry za\u00a0zam\u00f3wienie, Sprzedawca przyst\u0105pi do\u00a0realizacji zam\u00f3wienia po jego op\u0142aceniu.<\/li><li>Towar dostarczany jest wy\u0142\u0105cznie na\u00a0terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.<\/li><li>Towary zakupione w\u00a0Sklepie dostarczane s\u0105 w\u00a0zale\u017cno\u015bci od\u00a0tego jak\u0105 metod\u0119 dostawy wybra\u0142 Kupuj\u0105cy:<br>a) Za\u00a0po\u015brednictwem firmy kurierskiej<\/li><li>Kupuj\u0105cy mo\u017ce odebra\u0107 towar osobi\u015bcie w\u00a0Punkcie Odbioru w\u00a0godzinach jego otwarcia.<\/li><li>W\u00a0przypadku wybrania odbioru osobistego przez\u00a0Kupuj\u0105cego, towar b\u0119dzie gotowy do\u00a0odbioru we\u00a0wskazanym terminie realizacji zam\u00f3wienia, a\u00a0w\u00a0przypadku gdy\u00a0Sprzedawca wskaza\u0142 termin wys\u0142ania towaru \u2013 w\u00a0tym terminie.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"mt-30 wp-block-heading\"><strong>\u00a7 7 PRAWO ODST\u0104PIENIA OD&nbsp;UMOWY<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ma prawo odst\u0105pi\u0107 od&nbsp;umowy zawartej ze&nbsp;Sprzedawc\u0105 za&nbsp;po\u015brednictwem Sklepu, z&nbsp;zastrze\u017ceniem \u00a7 8 Regulaminu, w&nbsp;terminie 14 dni bez&nbsp;podania jakiejkolwiek przyczyny.<\/li><li>Termin do&nbsp;odst\u0105pienia od&nbsp;umowy wygasa po&nbsp;up\u0142ywie 14 dni od&nbsp;dnia:<br>a) w&nbsp;kt\u00f3rym&nbsp;Kupuj\u0105cy uprzywilejowany wszed\u0142 w&nbsp;posiadanie towaru lub w&nbsp;kt\u00f3rym&nbsp;osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik i&nbsp;wskazana przez&nbsp;Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego wesz\u0142a w&nbsp;posiadanie tego towaru;<br>b) w&nbsp;kt\u00f3rym&nbsp;Kupuj\u0105cy uprzywilejowany wszed\u0142 w&nbsp;posiadanie ostatniej z&nbsp;rzeczy lub w&nbsp;kt\u00f3rym&nbsp;osoba trzecia, inna ni\u017c przewo\u017anik i&nbsp;wskazana przez&nbsp;Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego, wesz\u0142a w&nbsp;posiadanie ostatniej z&nbsp;rzeczy w&nbsp;przypadku umowy zobowi\u0105zuj\u0105cej do&nbsp;przeniesienia w\u0142asno\u015bci wielu rzeczy, kt\u00f3re dostarczane s\u0105 osobno.<\/li><li>Aby Kupuj\u0105cy uprzywilejowany m\u00f3g\u0142 skorzysta\u0107 z&nbsp;prawa odst\u0105pienia od&nbsp;umowy musi poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119, korzystaj\u0105c z&nbsp;danych podanych w&nbsp;\u00a7 2 Regulaminu, o&nbsp;swojej decyzji o&nbsp;odst\u0105pieniu od&nbsp;umowy w&nbsp;drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia (na przyk\u0142ad pismo wys\u0142ane poczt\u0105 lub informacja przekazana poczt\u0105 elektroniczn\u0105).<\/li><li>Kupuj\u0105cy uprzywilejowany mo\u017ce skorzysta\u0107 z&nbsp;wzoru formularza odst\u0105pienia od&nbsp;umowy umieszczonego na&nbsp;ko\u0144cu Regulaminu, jednak nie jest to&nbsp;obowi\u0105zkowe.<\/li><li>Aby zachowa\u0107 termin do&nbsp;odst\u0105pienia od&nbsp;umowy wystarczy, \u017ce&nbsp;Kupuj\u0105cy uprzywilejowany wy\u015ble informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego mu prawa odst\u0105pienia od&nbsp;umowy przed&nbsp;up\u0142ywem terminu do&nbsp;odst\u0105pienia od&nbsp;umowy.<br><br><strong>SKUTKI ODST\u0104PIENIA OD&nbsp;UMOWY<\/strong><\/li><li>W&nbsp;przypadku odst\u0105pienia od&nbsp;zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupuj\u0105cemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od&nbsp;niego p\u0142atno\u015bci, w&nbsp;tym koszty dostarczenia towaru (z&nbsp;wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z&nbsp;wybranego przez&nbsp;Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez&nbsp;Sprzedawc\u0119), niezw\u0142ocznie, a&nbsp;w&nbsp;ka\u017cdym przypadku nie&nbsp;p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od&nbsp;dnia, w&nbsp;kt\u00f3rym&nbsp;Sprzedawca zosta\u0142 poinformowany o&nbsp;decyzji Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego o&nbsp;wykonaniu prawa odst\u0105pienia od&nbsp;umowy.<\/li><li>Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokona przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez&nbsp; Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego u\u017cyte w&nbsp;pierwotnej transakcji, chyba \u017ce&nbsp;Kupuj\u0105cy uprzywilejowany zgodzi si\u0119 na&nbsp;inne rozwi\u0105zanie, w&nbsp;ka\u017cdym przypadku Kupuj\u0105cy uprzywilejowany nie&nbsp;poniesie \u017cadnych op\u0142at w&nbsp;zwi\u0105zku z&nbsp;tym zwrotem.<\/li><li>Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze&nbsp;zwrotem p\u0142atno\u015bci do&nbsp;czasu otrzymania towaru lub do&nbsp;czasu dostarczenia mu dowodu jego odes\u0142ania, w&nbsp;zale\u017cno\u015bci od&nbsp;tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li><li>Sprzedawca prosi o&nbsp;zwracanie towaru na&nbsp;adres: ul.&nbsp;Kolejowa 2A, 18-200 Szepietowo niezw\u0142ocznie, a&nbsp;w&nbsp;ka\u017cdym razie nie&nbsp;p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od&nbsp;dnia, w&nbsp;kt\u00f3rym&nbsp;Kupuj\u0105cy uprzywilejowany poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o&nbsp;odst\u0105pieniu od&nbsp;umowy sprzeda\u017cy. Termin jest zachowany, je\u017celi Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ode\u015ble towar przed&nbsp;up\u0142ywem terminu 14 dni.<\/li><li>Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu towaru.<\/li><li>Kupuj\u0105cy uprzywilejowany odpowiada tylko&nbsp;za&nbsp;zmniejszenie warto\u015bci towaru wynikaj\u0105ce z&nbsp;korzystania z&nbsp;niego w&nbsp;spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to&nbsp;konieczne do&nbsp;stwierdzenia charakteru, cech i&nbsp;funkcjonowania towaru.<\/li><li>Je\u015bli towar ze&nbsp;wzgl\u0119du na&nbsp;sw\u00f3j charakter nie&nbsp;mo\u017ce zosta\u0107 odes\u0142any w&nbsp;zwyk\u0142ym trybie poczt\u0105, Kupuj\u0105cy uprzywilejowany r\u00f3wnie\u017c b\u0119dzie musia\u0142 ponie\u015b\u0107 bezpo\u015brednie koszty zwrotu towar\u00f3w. O&nbsp;szacowanej wysoko\u015bci tych koszt\u00f3w Kupuj\u0105cy uprzywilejowany zostanie poinformowany przez&nbsp;Sprzedawc\u0119 w&nbsp;opisie towaru w&nbsp;Sklepie lub podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"mt-30 wp-block-heading\"><strong>\u00a7 8 WYJ\u0104TKI OD&nbsp;PRAWA ODST\u0104PIENIA OD&nbsp;UMOWY<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Prawo odst\u0105pienia od&nbsp;umowy zawartej na&nbsp;odleg\u0142o\u015b\u0107, o&nbsp;kt\u00f3rym&nbsp;mowa w&nbsp;\u00a7 7 Regulaminu, nie&nbsp;przys\u0142uguje w&nbsp;odniesieniu do&nbsp;umowy:<br>a) w&nbsp;kt\u00f3rej&nbsp;przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;<br>b) w&nbsp;kt\u00f3rej&nbsp;przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz ulegaj\u0105ca szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do&nbsp;u\u017cycia;<br>c) w&nbsp;kt\u00f3rej&nbsp;przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w&nbsp;zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej&nbsp;po&nbsp;otwarciu opakowania nie&nbsp;mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze&nbsp;wzgl\u0119du na&nbsp;ochron\u0119 zdrowia lub ze&nbsp;wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po&nbsp;dostarczeniu;<br>d) w&nbsp;kt\u00f3rej&nbsp;przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po&nbsp;dostarczeniu, ze&nbsp;wzgl\u0119du na&nbsp;sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z&nbsp;innymi rzeczami;<br>e) w&nbsp;kt\u00f3rej&nbsp;przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo&nbsp;programy komputerowe dostarczane w&nbsp;zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po&nbsp;dostarczeniu;<br>f) o&nbsp;dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z&nbsp;wyj\u0105tkiem umowy o&nbsp;prenumerat\u0119;<br>g) w&nbsp;kt\u00f3rej&nbsp;cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od&nbsp;waha\u0144 na&nbsp;rynku finansowym, nad&nbsp;kt\u00f3rymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i&nbsp;kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed&nbsp;up\u0142ywem terminu do&nbsp;odst\u0105pienia od&nbsp;umowy.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"mt-30 wp-block-heading\"><strong>\u00a7 9 REKLAMACJE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>W&nbsp;przypadku wyst\u0105pienia wady towaru Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 reklamowania wadliwego towaru na&nbsp;podstawie uregulowanej w&nbsp;Kodeksie cywilnym r\u0119kojmi lub gwarancji, o&nbsp;ile gwarancja zosta\u0142a udzielona.<\/li><li>Korzystaj\u0105c z&nbsp;r\u0119kojmi Konsument mo\u017ce, na&nbsp;zasadach oraz&nbsp;w&nbsp;terminach okre\u015blonych w&nbsp;Kodeksie cywilnym:<br>a) z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o&nbsp;obni\u017ceniu ceny,<br>b) przy wadzie istotnej \u2013 z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o&nbsp;odst\u0105pieniu od&nbsp;umowy,<br>c) \u017c\u0105da\u0107 wymiany rzeczy na&nbsp;woln\u0105 od&nbsp;wad,<br>d) \u017c\u0105da\u0107 usuni\u0119cia wady.<\/li><li>Sprzedawca prosi o&nbsp;sk\u0142adanie reklamacji na&nbsp;podstawie r\u0119kojmi na&nbsp;adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w&nbsp;\u00a7 2 Regulaminu.<\/li><li>Je\u015bli oka\u017ce si\u0119, \u017ce&nbsp;dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie wadliwego towaru do&nbsp;Sprzedawcy, Konsument jest zobowi\u0105zany do&nbsp;dostarczenia tego towaru na&nbsp;koszt Sprzedawcy, na&nbsp;adres ul.&nbsp;Kolejowa 2A, 18-210 Szepietowo.<\/li><li>Je\u015bli na&nbsp;towar zosta\u0142a udzielona dodatkowo gwarancja, informacja o&nbsp;niej, a&nbsp;tak\u017ce o&nbsp;jej warunkach, jest dost\u0119pna w&nbsp;opisie produktu w&nbsp;Sklepie.<\/li><li>Reklamacje dotycz\u0105ce dzia\u0142ania Sklepu nale\u017cy kierowa\u0107 na&nbsp;adres e-mail wskazany w&nbsp;\u00a7 2 Regulaminu.<\/li><li>Rozpatrzenie reklamacji przez&nbsp;Sprzedawc\u0119 nast\u0105pi w&nbsp;terminie do&nbsp;14 dni.<br><br><strong>POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I&nbsp;DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143<\/strong><\/li><li>W&nbsp;przypadku, gdy&nbsp;post\u0119powanie reklamacyjne nie&nbsp;przyniesie oczekiwanego przez&nbsp;Konsumenta rezultatu, Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 m.in.&nbsp;z:<br>a) mediacji prowadzonej przez&nbsp;w\u0142a\u015bciwy terenowo Wojew\u00f3dzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do&nbsp;kt\u00f3rego nale\u017cy si\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 z&nbsp;wnioskiem o&nbsp;mediacj\u0119. Co do&nbsp;zasady post\u0119powanie jest bezp\u0142atne. Wykaz Inspektorat\u00f3w znajduje si\u0119 tutaj: https:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq595;<br>b) pomocy w\u0142a\u015bciwego terenowo sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego dzia\u0142aj\u0105cego przy Wojew\u00f3dzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do&nbsp;kt\u00f3rego&nbsp;nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o&nbsp;rozpatrzenie sprawy przed&nbsp;s\u0105dem polubownym. Co do&nbsp;zasady post\u0119powanie jest bezp\u0142atne. Wykaz s\u0105d\u00f3w dost\u0119pny jest pod&nbsp;adresem: https:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596;<br>c) bezp\u0142atnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsument\u00f3w;<br>d) internetowej platformy ODR dost\u0119pnej pod&nbsp;adresem: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home.howitworks.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a7 10 DANE OSOBOWE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Administratorem Pa\u0144stwa danych osobowych jest Krex Sp. z o.o. ul. Kleszczelowska 84A, 17-100 Bielsk Podlaski. Z Administratorem mo\u017cna si\u0119 kontaktowa\u0107 pod numerem telefonu 85 7306515 oraz za po\u015brednictwem&nbsp; poczty elektronicznej: biuro@www.krex.pl<\/li><li>Zgodnie z art. 37 ust. 1 lit. a) RODO, administrator powo\u0142a\u0142 Inspektora Ochrony Danych, z kt\u00f3rym mo\u017cna si\u0119 kontaktowa\u0107 pod adresem poczty elektronicznej: iod@www.krex.pl<\/li><li>Pa\u0144stwa dane osobowe s\u0105 przetwarzania celu:&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>zawarcia transakcji na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO;&nbsp;<\/li><li>spe\u0142nienia obowi\u0105zku prawnego zwi\u0105zanego z&nbsp;rachunkowo\u015bci\u0105 na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;<\/li><li>uzasadnionego interesu Administratora, polegaj\u0105cego na&nbsp;przetwarzaniu danych w&nbsp;celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszcze\u0144 na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO).<br>Niezale\u017cnie od podstawy prawnej przetwarzania dotycz\u0105cych Pa\u0144stwa danych osobowych Administrator gwarantuje, \u017ce Pa\u0144stwa dane s\u0105 przetwarzane w minimalnym zakresie umo\u017cliwiaj\u0105cym realizacj\u0119 \u015bci\u015ble okre\u015blonego celu.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\"><li>Podanie danych przez&nbsp;Kupuj\u0105cego jest dobrowolne, ale&nbsp;jednocze\u015bnie konieczne do&nbsp;zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemo\u017cliwi zawarcie umowy w&nbsp;Sklepie.<\/li><li>Dane Kupuj\u0105cego podane w&nbsp;zwi\u0105zku z&nbsp;zakupami w&nbsp;Sklepie b\u0119d\u0105 przetwarzane do&nbsp;momentu, w&nbsp;kt\u00f3rym:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>przestanie obowi\u0105zywa\u0107 umowa zawarta mi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a&nbsp;Sprzedawc\u0105;<\/li><li>na&nbsp;Sprzedawcy przestanie ci\u0105\u017cy\u0107 obowi\u0105zek prawny, zobowi\u0105zuj\u0105cy go do&nbsp;przetwarzania danych Kupuj\u0105cego;<\/li><li>ustanie mo\u017cliwo\u015b\u0107 dochodzenia roszcze\u0144 przez&nbsp;Kupuj\u0105cego lub Sprzedawc\u0119, zwi\u0105zanych z&nbsp;umow\u0105 zawart\u0105 przez&nbsp;Sklep;<\/li><li>zostanie przyj\u0119ty sprzeciw Kupuj\u0105cego wobec przetwarzania jego danych osobowych \u2013 w&nbsp;przypadku gdy podstaw\u0105 przetwarzania danych by\u0142 uzasadniony interes Sprzedawcy<br>\u2013 w&nbsp;zale\u017cno\u015bci od&nbsp;tego, co ma zastosowanie w&nbsp;danym przypadku i&nbsp;co nast\u0105pi najp\u00f3\u017aniej.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\"><li>Kupuj\u0105cemu przys\u0142uguje prawo \u017c\u0105dania:<ul><li>dost\u0119pu do&nbsp;swoich danych osobowych,<\/li><li>ich sprostowania,<\/li><li>usuni\u0119cia,<\/li><li>ograniczenia przetwarzania,<\/li><li>przeniesienia danych do&nbsp;innego administratora<br>a&nbsp;tak\u017ce prawo:<\/li><li>wniesienia w&nbsp;dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z&nbsp;przyczyn zwi\u0105zanych ze&nbsp;szczeg\u00f3ln\u0105 sytuacj\u0105 Kupuj\u0105cego \u2013 wobec przetwarzania dotycz\u0105cych go danych osobowych, opartego na&nbsp;art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj.&nbsp;na&nbsp;prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez&nbsp;administratora).<\/li><\/ul><\/li><li>W&nbsp;celu realizacji swoich praw, Kupuj\u0105cy powinien skontaktowa\u0107 si\u0119 ze&nbsp;Sprzedawc\u0105 przy wykorzystaniu danych z&nbsp;\u00a7 2 Regulaminu.<\/li><li>W&nbsp;przypadku gdy&nbsp;Kupuj\u0105cy uzna, \u017ce&nbsp;jego dane s\u0105 przetwarzane niezgodnie z&nbsp;prawem, Kupuj\u0105cy mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 do Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"mt-30 wp-block-heading\"><strong>\u00a7 11 ZASTRZE\u017bENIA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Zakazane jest dostarczanie przez&nbsp;Kupuj\u0105cego tre\u015bci o&nbsp;charakterze bezprawnym.<\/li><li>Ka\u017cdorazowo sk\u0142adane w&nbsp;Sklepie zam\u00f3wienie stanowi odr\u0119bn\u0105 umow\u0119 sprzeda\u017cy i&nbsp;wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na&nbsp;czas i&nbsp;w&nbsp;celu realizacji zam\u00f3wienia.<\/li><li>Umowy zawierane na&nbsp;podstawie Regulaminu zawierane s\u0105 w&nbsp;j\u0119zyku polskim.<\/li><li>W&nbsp;przypadku ewentualnego sporu z&nbsp;Kupuj\u0105cym nieb\u0119d\u0105cym Kupuj\u0105cym uprzywilejowanym, s\u0105dem w\u0142a\u015bciwym b\u0119dzie s\u0105d w\u0142a\u015bciwy dla siedziby Sprzedawcy.<\/li><li>Wszelka odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy w&nbsp;stosunku do&nbsp;Kupuj\u0105cego nieb\u0119d\u0105cego Kupuj\u0105cym uprzywilejowanym, w&nbsp;granicach prawem dopuszczonych, jest wy\u0142\u0105czona.<\/li><li>Odpowiedzialno\u015b\u0107 z&nbsp;tytu\u0142u r\u0119kojmi wzgl\u0119dem Przedsi\u0119biorcy uprzywilejowanego jest wy\u0142\u0105czona.<\/li><\/ol>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin sklepu internetowego Sklep Krex okre\u015blaj\u0105cy m.in.&nbsp;zasady zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy poprzez Sklep, zawieraj\u0105cy najwa\u017cniejsze informacje o&nbsp;Sprzedawcy, Sklepie oraz&nbsp;o&nbsp;prawach Konsumenta Postanowienia dotycz\u0105ce Przedsi\u0119biorcy uprzywilejowanego\u202fmaj\u0105 zastosowanie do&nbsp;um\u00f3w zawartych od&nbsp;dnia 1 stycznia 2021\u202fr. SPIS TRE\u015aCI\u00a7 1&nbsp;Definicje\u00a7 2&nbsp;Kontakt ze&nbsp;Sprzedawc\u0105\u00a7 3&nbsp;Wymogi techniczne\u00a7 4&nbsp;Zakupy w&nbsp;Sklepie\u00a7 5&nbsp;P\u0142atno\u015bci\u00a7 6&nbsp;Realizacja zam\u00f3wienia\u00a7 7&nbsp;Prawo odst\u0105pienia od&nbsp;umowy\u00a7 8&nbsp;Wyj\u0105tki od&nbsp;prawa odst\u0105pienia od&nbsp;umowy\u00a7 9&nbsp;Reklamacje\u00a7 10&nbsp;Dane osobowe\u00a7 11&nbsp;Zastrze\u017ceniaZa\u0142\u0105cznik nr&nbsp;1:&nbsp;Wz\u00f3r formularza [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-642","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.krex.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/642","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.krex.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.krex.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krex.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krex.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=642"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.krex.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/642\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1093,"href":"https:\/\/www.krex.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/642\/revisions\/1093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.krex.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}